Algemene voorwaarden

Levering en verzending
 
Bestellingen bij Tiquarzo zijn mogelijk vanuit België en vanuit overige Europese landen.
 
In België en Nederland ontvang je je pakje meestal binnen de 2 à 5 werkdagen na ontvangst van je betaling. 
 
Voor verzending worden de volgende kosten in rekening gebracht:
 
Brievenbuspost België: 3 euro 
Pakket België: 6 euro 
Regio Puurs (postcode B-2870): gratis
Bestelling vanaf 30 euro: gratis
 
Brievenbuspost buitenland (EU): 6 euro
Pakket buitenland (EU): 10 euro
Bestelling vanaf 30 euro: gratis 
 
Tiquarzo werkt voor de verzending met Bpost. Brievenbuspost gebeurt in een gewatteerde omslag. Ook bij pakketpost wordt de nodige bescherming voor het product voorzien.
 
Retourneren en omruilen
 

Conform de wet op de verkoop op afstand heb je het recht om je aankoop te retourneren, zonder opgave van een motief. Retour zenden moet binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van je pakket gebeuren. Het artikel moet in de originele verpakking en onbeschadigd en ongebruikt worden teruggestuurd naar :

Tiquarzo, Tinne Wuyts
Wiekenhof 22
B-2870 Puurs
 
Na ontvangst van het pakje wordt de aankoopsom teruggestort binnen maximum 30 kalenderdagen.
Voor omruilen gelden in principe dezelfde regels. Na ontvangst van je pakje worden zo spoedig mogelijk de nieuwe producten opgestuurd.
 
Betalen
 
Tijdens het afrekenen bij de webshop is het mogelijk een betaalmethode te selecteren. Voor online betaling met bancontact wordt er gebruikt gemaakt van een beveiligde internetverbinding. Ook vooruitbetaling via overschrijving op de bankrekening is mogelijk. Dit dient te gebeuren binnen de 7 dagen, zoniet wordt de bestelling geannuleerd.
 
Kleuren en maten
 
Kleuren op foto kunnen licht verschillen van de reële kleur, afhankelijk van onder meer schermtype en beeldscherminstellingen. Opgegeven maten worden zo precies mogelijk weergegeven maar kunnen heel licht afwijken.
 
Overmacht
 
Tiquarzo is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting ten opzichte van de klant indien er sprake is van overmacht zoals onder meer bedrijfsstoringen bij Bpost.